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Termos de compra

Termos de compra

As regras da compra na STYLEE, em português. Ao finalizar um pedido no site, você concorda com o que está escrito aqui.

Quem está vendendo

Stylee Moda Feminina Ltda
CNPJ 47.322.434/0001-71
Rua Artur Vargas, 99 — fundos, Piedade, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21381-110
contato@stylee.com.br · WhatsApp (21) 95922-2763

O endereço acima é a sede da empresa. Não temos loja aberta ao público — quem quiser ver as peças pessoalmente encontra a agenda das feiras em Onde estamos.

Preços e peças

  • Todos os preços estão em reais e já são o valor final da peça. O frete é calculado à parte, no carrinho.
  • Os preços podem mudar sem aviso, mas vale sempre o preço que estava na tela quando você fechou o pedido.
  • As fotos são das peças reais, tiradas por nós. Pode haver pequena variação de tom conforme a tela do seu aparelho.

Quase tudo aqui é peça única

Nosso estoque quase não tem repetição. O site mostra a quantidade real, mas duas pessoas podem colocar a mesma bolsa no carrinho ao mesmo tempo — e só uma fecha primeiro. Se a peça acabar entre o seu pedido e a confirmação do pagamento, a gente avisa na hora e devolve o valor integral, sem enrolação.

Pagamento

O pagamento é processado pelo PagBank. Aceitamos:

  • Pix — aprovação na hora.
  • Cartão de crédito — Visa, Mastercard, Elo e American Express. As parcelas disponíveis aparecem na tela de pagamento antes de você confirmar.
  • Cartão de débito — à vista, direto da sua conta.

O pedido só é confirmado quando o pagamento é aprovado. Pix não pago e cartão recusado cancelam o pedido automaticamente, e a peça volta para a vitrine.

Envio

  • Postamos em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega é o da transportadora que você escolher no carrinho — Correios (PAC ou Sedex) ou Jadlog — e aparece na tela antes de você pagar.
  • Esse prazo começa a contar da postagem, não do pedido, e não corre em fim de semana nem feriado.
  • Enviamos para todo o Brasil. Não enviamos para fora do país.
  • O código de rastreio vai para o seu e-mail e pelo WhatsApp assim que a peça é postada.

Endereço errado ou ninguém para receber

Se a encomenda voltar por endereço incompleto, incorreto ou por ninguém atender nas tentativas da transportadora, a gente avisa e reenvia assim que o novo frete for pago. Se você preferir cancelar, devolvemos o valor da peça — o frete da ida, nesse caso, não volta, porque o serviço foi prestado.

Trocas, devoluções e defeito

Está tudo detalhado em Trocas e devoluções. Em resumo:

  • 7 dias corridos para se arrepender, com frete de volta por nossa conta e devolução integral.
  • 30 dias de cortesia para trocar por outra peça, com o frete de volta por sua conta.
  • 90 dias de garantia legal contra defeito, com todo o frete por nossa conta.

Sua conta no site

Você pode comprar com ou sem criar conta. Se criar, a senha é sua responsabilidade — não compartilhe. Se desconfiar que alguém acessou, escreva para a gente na hora.

Seus dados

O que a gente coleta, para que usa e com quem divide está na Política de privacidade.

Conteúdo do site

As fotos, os textos e a marca STYLEE são nossos. Podem ser compartilhados à vontade nas redes, com crédito — mas não podem ser usados por outra loja para vender.

Lei aplicável

Esta relação é regida pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas demais leis brasileiras. Qualquer questão que não se resolva conversando pode ser levada ao foro do domicílio da consumidora — é o que a lei garante, e a gente não vai discutir isso.


Última atualização: 10 de agosto de 2026.

Sem letra miúda

7dias

para mudar de ideia

Devolvemos o valor integral, inclusive o frete que você pagou — e a volta é por nossa conta. Quer só trocar de cor? Até 30 dias.

90dias

de garantia contra defeito

Costura que abriu, ferragem que soltou, zíper que travou: o frete de ida e volta é nosso, e quem escolhe entre consertar, trocar ou receber o dinheiro é você.

2dias úteis

para a peça sair daqui

Contados da confirmação do pagamento. O rastreio chega no seu e-mail e no WhatsApp no mesmo dia da postagem.

2pessoas

e você fala com as duas

André e Alexandra, no WhatsApp de segunda a sexta das 10h às 18h. Numa loja de dois, quem responde é quem decide.